豬肉隔天就變質,才買大半年的冰箱不制冷嗎?商家檢測稱沒問題!

來源: 365體育直播,365體育官網生活網—365體育直播,365體育官網晚報 2019-06-27 11:27:27 我來說說 閱讀
核心提示:“楊先生的冰箱是在質保期內,但是已過了半年的退換期,原則是只能免費維修。”李先生說,但是,出于考慮顧客的感受,星達家電同意給楊先生按原價退換貨。

  365體育直播,365體育官網生活網訊--365體育直播,365體育官網晚報(記者陳曉東)頭一天放進冰箱冷凍室的鮮肉,第二天拿出來時肉已變色變質,最近,疊彩區大河鄉星華村委上窯村民楊先生發現買回來不到一年的冰箱出現冷凍室不制冷的問題。

  楊先生介紹,去年10月8日,他在星達家電北門鹽業大廈商場花1850元購買了一臺型號為BCD-218MV的星星牌冰箱。今年6月23日中午,他將上午在菜市購買的豬肉放進了冰箱冷凍室。24日上午,他愛人將豬肉從冷凍室拿出來準備解凍后中午吃,卻發現豬肉已經變色變質。

  “好好的又沒斷電,怎么鮮肉就變質了?”楊先生認為冰箱出現了問題,于是撥打了星達家電的售后電話。25日上午,星達家電售后派來的維修人員來到他家對冰箱進行了檢測。檢測后,維修人員說冰箱并沒有問題。出現豬肉變質是豬肉的質量問題。隨后,維修人員建議他豬肉少買點放冷藏室,不要放冷凍室。

  “東西不放冷凍室,那我還要冰箱干什么?”楊先生說,對維修人員的檢測結果,他并不認同,他認為冰箱出現了質量問題。由于冰箱使用還不到一年時間,因此,他要求商家予以更換冰箱。

  26日上午,記者來到楊先生家。楊先生的妻子從冰箱冷凍室拿出了變色變質的豬肉給記者看。記者見到,豬肉已凍結成一團。在冷凍的豬肉一側,確實有變色的現象。

  當日,記者致電了星達家電售后。隨后,售后工作人員告訴記者,他們的維修師傅已檢測過了,冰箱并沒有問題。之后,記者來到星達家電北門鹽業大廈商場。該商場的主管李先生說,冰箱并沒有問題,但是星達家電出于為顧客考慮,已與冰箱廠方進行了協調。經協調,廠方同意給楊先生退貨。

  “楊先生的冰箱是在質保期內,但是已過了半年的退換期,原則是只能免費維修。”李先生說,但是,出于考慮顧客的感受,星達家電同意給楊先生按原價退換貨。目前,楊先生已選購了另一款冰箱,他們商場已為其辦好了退換手續,并準備下午為楊先生送貨上門。

  26日下午,楊先生致電記者,他已收到新冰箱,并對商家做法表示滿意。